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Nous lisons tout ce qui nous parvient. La façon la plus rapide de joindre Notification Canada est par courriel à [email protected] — aucun formulaire à remplir, et nous écrire ne vous inscrit à rien du tout.

Signaler une erreur dans un chiffre

C’est le message que nous souhaitons le plus recevoir. Chaque taux, seuil et remboursement présenté ici est vérifié auprès des sources officielles fédérales et provinciales, mais les règles changent et l’erreur reste possible. Indiquez-nous la page où figure le chiffre et ce que devrait être selon vous la valeur exacte. Nous la vérifierons auprès de la source officielle et la corrigerons rapidement.

Questions sur un calculateur

Si un résultat vous semble confus, ou si vous hésitez sur le chiffre à inscrire dans un champ, décrivez-nous ce que vous cherchiez à calculer et nous vous aiderons. Ce genre de question révèle habituellement qu’une explication n’est pas assez claire — et nous préférons corriger la page plutôt que de répondre deux fois à la même question.

Publicité et demandes d’affaires

Utilisez la même adresse pour la publicité, les partenariats ou les demandes des médias. Nous n’acceptons ni articles invités payés, ni liens commandités, ni contenu rédigé pour promouvoir un prêteur en particulier — préserver l’indépendance de l’information est la raison d’être du site.

Ce que nous ne pouvons pas faire

Nous ne sommes ni une banque, ni un courtier, ni un prêteur. Nous ne pouvons pas donner de conseils financiers, hypothécaires, fiscaux ou juridiques personnalisés, ni vous dire si vous serez admissible à un prêt hypothécaire ou quel taux vous sera offert. Pour toute décision touchant votre situation, consultez votre prêteur, un courtier hypothécaire agréé, ou un avocat ou notaire de votre province.

Délais de réponse

Nous visons une réponse en quelques jours ouvrables. Les signalements d’un chiffre publié erroné sont traités en priorité et sont habituellement révisés plus rapidement.